Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment C'est Swag (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez cestswag.com, y compris lorsque vous y accédez via cestswag.ca (le « Site »), effectuez un achat chez nous, ou interagissez avec nous via Facebook, Instagram, ou d'autres canaux.

1. Informations que nous recueillons

Informations que vous fournissez : Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Si vous nous contactez ou vous inscrivez à nos e-mails, nous recueillons les informations que vous partagez avec nous.

Informations recueillies automatiquement : Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement votre adresse IP, les informations sur votre navigateur et votre appareil, votre fuseau horaire, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site (pages consultées, produits parcourus, liens cliqués). Nous recueillons ces informations à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires (voir « Cookies et Suivi » ci-dessous).

Informations provenant de tiers : Si vous interagissez avec nous via Facebook ou Instagram (y compris les boutiques Facebook et Instagram), nous pouvons recevoir des informations de Meta, telles que votre nom de profil et vos interactions avec notre boutique ou nos publicités.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour honorer les commandes (traitement du paiement, expédition, confirmations de commande et assistance) ; exploiter et améliorer le Site et nos produits ; communiquer avec vous, y compris des e-mails marketing si vous avez donné votre accord (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ; vous montrer des publicités pertinentes et mesurer leurs performances sur des plateformes comme Facebook, Instagram et Google ; filtrer les commandes pour détecter la fraude et les risques ; et nous conformer aux obligations légales.

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, notamment :

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt sur aboutads.info ou youronlinechoices.eu (UE).

4. Comment nous partageons vos informations

Nous partageons les informations personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre activité :

  • Shopify, qui gère notre boutique en ligne — voir la Politique de Confidentialité de Shopify ;
  • Meta (Facebook et Instagram), pour gérer nos boutiques Facebook et Instagram et diffuser des publicités ;
  • Processeurs de paiement, pour traiter vos paiements en toute sécurité (nous ne stockons pas les numéros de carte complets) ;
  • Transporteurs, pour livrer vos commandes ;
  • Fournisseurs de marketing et d'analyse, comme décrit ci-dessus.

Nous pouvons également partager des informations pour nous conformer aux lois et aux demandes légitimes, pour protéger nos droits, ou dans le cadre d'un transfert d'entreprise. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent. Le partage de données avec des partenaires publicitaires comme Meta peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » en vertu de certaines lois des États américains — voir « Vos droits de confidentialité aux États-Unis » ci-dessous pour savoir comment vous désinscrire.

5. Vos droits

Tous : Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles en nous envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessous.

UE/Royaume-Uni/EEE (RGPD) : Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de transférer et de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles, et de retirer votre consentement à tout moment. Nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous (exécution des commandes), pour nous conformer aux obligations légales et pour nos intérêts légitimes (amélioration et marketing de notre boutique). Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Résidents des États-Unis (Californie et autres) : Selon votre État, vous pourriez avoir le droit de savoir quelles informations personnelles nous recueillons, de demander leur suppression ou leur correction, et de refuser la « vente » ou le « partage » d'informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Pour vous désinscrire, envoyez-nous un e-mail à l'adresse ci-dessous avec l'objet « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles », ou utilisez les contrôles de cookies/désinscription de la Section 3. Nous ne faisons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits. Nous respectons les signaux du Global Privacy Control (GPC) là où cela est requis.

Canada (LPRPDE) : Vous pouvez demander l'accès et la correction de vos informations personnelles et retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve des restrictions légales et contractuelles.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations de commande pour nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, et aussi longtemps que nécessaire à des fins fiscales, comptables et légales. Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou nous demandiez de les supprimer.

7. Transferts internationaux

Nous sommes basés au Canada et nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays. Lorsque requis (par exemple pour les données de l'UE/Royaume-Uni), les transferts s'appuient sur des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations, y compris le chiffrement des données de paiement lors du passage à la caisse. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

9. Enfants

Le Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous publierons la politique mise à jour sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

C'est Swag
E-mail : info@cestswag.com